A exigência foi devidamente comunicada à companhia aérea, mas o ato não garantiu a Nadja Reis Gomes, 80 anos, o acesso imediato à cadeira.
A aposentada Nadja Reis Gomes, 80 anos, adora morar em Brasília-DF. Nos últimos dois meses, no entanto, teve de passar um período no Rio de Janeiro para fazer exames. Os resultados lhe trouxeram uma ótima notícia: a remissão de um câncer na região abdominal.
Ainda convalescente, Nadja não viaja sozinha e o filho dela, Pedro Gomes, foi buscá-la no Rio de Janeiro.
Eles embarcaram do Aeroporto de Santos Dumont para Brasília, às 16:40 horas no voo da Avianca 6234.
Ao chegarem na capital federal, tiveram de passar 40 minutos dentro do avião, depois que todos os passageiros já haviam desembarcado.
O motivo?
Dona Nadja precisava de uma cadeira de rodas para se deslocar da aeronave até o desembarque, uma exigência devidamente comunicada à companhia aérea. O cumprimento do protocolo não garantiu à aposentada o acesso imediato à cadeira e ela precisou esperar por quase o mesmo tempo que dura a viagem entre as duas capitais.
“Embora a tripulação tenha sido muito gentil, não é possível admitir que passageiros com necessidades especiais tenham de passar por esse desconforto e constrangimento”
Disse Pedro Gomes.
Procurada pela reportagem, a Avianca não se posicionou sobre o episódio até a publicação deste post.
Com Informações de: Metrópoles.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Deixe seu comentário!
Seu nome e sua cidade são indispensável